همکار گرامی خدا قوت
به منظور سهولت و ارایه خدمات بهتر از سوی واحد فناوری بر آن شدیم تا واحد پشتیبانی فناوری اطلاعات را ایجاد نماییم در همین راستا برای پاسخگویی بهتر به در خواست های شما ابتدا در سامانه BPMS تیکت خود را ثبت نمایید تا در اسرع وقت و بر اساس اولویت کاری درخواست شما از سوی واحد مورد بررسی قرار بگیرد و نتیجه درخواست از طریق پیامک برای شما ارسال می گردد.
در ضمن اگر مشکلی بود از طریق تلفن قسمت و یا شماره همراه که در تیکت خود ثبت نمودید با شما تماس گرفته می شود.
لازم به ذکر است در واحد فناوری روزانه از ساعت 11 الی 13 تیکت ها و تماس ها توسط کارشناسان ما بررسی و مورد اقدام قرار می گیرد و نتیجه برای شما پیامک میشود.
لطفا قبل از هر تیکت و یا درخواستی از قسمت فناوری اطلاعات ،اطلاعات فردی و شماره همراه خود را در سامانه BPMS ثبت نمایید تا بتوانید پیامک ها را دریافت نمایید.